IQPlus, (16/7) - Dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman penumpang, Telkom Indonesia melalui SBU (Strategic Business Unit) TelkomMetra, yaitu MetraMediaHub bermitra dengan Garuda Indonesia maskapai penerbangan nasional Indonesia, untuk menghadirkan Wireless InFlight Entertainment (W-IFE) demi meningkatkan kenyamanan dan pengalaman dalam penerbangan dimana penumpang Garuda dapat menikmati hiburan di gawai pintarnya masing masing.
Kemajuan teknologi nirkabel telah membuka jalan bagi sistem hiburan yang lebih fleksibel dan kaya fitur. Dengan adanya W-IFE di pesawat, maskapai penerbangan Garuda Indonesia kini dapat menawarkan sistem hiburan nirkabel yang memungkinkan penumpang mengakses berbagai konten melalui perangkat pribadi mereka, seperti smartphone, tablet, atau laptop. Puluhan film panjang yang terdiri dari Hollywood New Release, Blockbuster, Indonesia, dan International, juga puluhan program pendek, dokumenter, serial dan album musik top 100 dalam berbagai genre, dapat dinikmati semua penumpang dalam berbagai usia dengan lebih mudah.
"Kerja sama dengan Garuda Indonesia dalam menghadirkan Wireless In-Flight Entertainment adalah pencapaian penting bagi MetraMediaHub. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan ini dengan berbagai konten yang berkualitas dan beragam serta siklus pembaruan sesuai dengan kebutuhan. Tujuan kami menjadikan pengalaman terbang dengan Garuda Indonesia lebih dari sekedar perjalanan," Ungkap Iin Kusumastiwi selaku Head SBU MetraMediaHub.
Wireless entertainment di pesawat telah membawa revolusi dalam cara kita menikmati penerbangan. Dengan kemudahan akses, pilihan konten yang beragam, dan pengalaman yang lebih personal, penumpang kini dapat menikmati perjalanan udara dengan cara yang lebih menyenangkan dan memuaskan.
Teknologi ini tidak hanya menguntungkan penumpang, tetapi juga memberikan peluang baru bagi maskapai penerbangan untuk meningkatkan layanan sekaligus memaksimalkan potensi ancillary revenue. Masa depan hiburan di udara tampak cerah, dengan banyak inovasi menarik yang siap mengubah pengalaman penerbangan menjadi lebih baik lagi. Solusi InFlight Entertainment ini juga memberikan peluang bagi Garuda Indonesia untuk meningkatkan nilai tambah yang diberikan di tengah berbagai layanan penerbangan yang sangat kompetitif saat ini.
Sementara itu, Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan bahwa dihadirkannya layanan .Wireless Inflight Entertainment. ini merupakan upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk terus memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa, utamanya dalam menghadirkan kenyamanan selama melaksanakan penerbangan dengan Garuda Indonesia.
"Kami memahami bahwa di tengah kemajuan teknologi yang cukup pesat, kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses berbagai konten hiburan menjadi kebutuhan yang tidak terelakan bagi masyarakat khususnya generasi millennial dan Z yang saat ini menjadi salah satu pangsa pasar Garuda Indonesia. Hadirnya layanan wireless inflight entertainment ini juga kami harapkan akan dapat memperkuat ekosistem digital yang saat ini terus dikembangkan oleh Perusahaan dalam memberikan pengalaman penerbangan yang seamless bagi seluruh pengguna jasa di setiap touch points layanan Garuda Indonesia, mulai dari pre-flight, in-flight hingga post-flight.", jelas Irfan.
Saat ini, layanan Wireless Inflight Entertainment telah diaplikasikan pada dua armada Garuda Indonesia berjenis B 737-800 NG dengan nomor registrasi PK-GUD dan PK-GUE dan dalam waktu dekat akan diaplikasikan pada 1 (satu) armada berjenis A330-300 dengan nomor registrasi PK-GPF yang akan mulai diimplementasikan setelah layanan Haji. Ke depannya, Garuda Indonesia dan TelkomMetra melalui MetraMediaHub berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan hiburan yang ditawarkan. SBU MetraMediaHub juga memiliki misi Bringing Indonesia to The World melalui konten entertainment lokal dengan komposisi yang lebih banyak pada layanan hiburan Garuda, sehingga konten Indonesia akan mendapat kesempatan lebih banyak untuk hadir di penerbangan dalam maupun luar negeri.
Dengan sikluspergantian yang pendek, setiap 2 bulan konten yang tersaji akan digantikan dengan judul baru. Dilengkapi dengan teks terjemahan, semua penumpang dapat menikmati hiburan tanpa batasan bahasa. Hal ini adalah langkah penting dalam meningkatkan inklusivitas dan aksesibilitas dalam industri penerbangan. Bersama konten-konten terpilih tersebut, MetraMediaHub dan Garuda ingin menjadikan penerbangan lebih dari sekadar perjalanan; namun petualangan penuh kenangan dan momen menyenangkan.
"Kami sangat antusias dengan kolaborasi ini, di mana SBU MetraMediaHub sebagai bagian dari TelkomMetra dapat menghadirkan solusi hiburan nirkabel di pesawat Garuda Indonesia. Inovasi ini tidak hanya memperkaya pengalaman penumpang, tetapi juga membuka peluang bagi pengembangan konten lokal Indonesia di kancah internasional. Kami percaya bahwa langkah ini akan memperkuat posisi Garuda Indonesia di pasar yang semakin kompetitif dan mendukung misi kami untuk menghubungkan Indonesia dengan dunia," ujar Irphan Wijaya selaku Direktur Business & Digital Transformation TelkomMetra.
SBU MetraMediaHub sendiri sejak dibentuk sebagai Strategic Business Unit oleh TelkomMetra pada 2018 sudah menjadi one-stop-shopping solution untuk kebutuhan industri konten dan penyiaran, dari mulai akuisisi konten hingga distribusi siaran di skala nasional dan internasional. Jangkauan pelanggannya juga cukup luas, di antaranya TV Berlangganan, Platform OTT, Pemilik Konten, Advertising Agency baik perusahaan swasta, BUMN maupun Lembaga Pemerintah.
Dengan kemitraan yang inovatif antara Garuda Indonesia dan MetraMediaHub, masa depan hiburan di udara telah mengambil langkah signifikan menuju era baru yang lebih memuaskan dan menyenangkan. Teknologi Wireless Inflight Entertainment (W-IFE) tidak hanya meningkatkan kenyamanan penumpang dengan memberikan akses mudah ke beragam konten hiburan melalui perangkat pribadi mereka, tetapi juga membuka peluang baru bagi Garuda untuk memperkuat citra dan daya saingnya di pasar penerbangan yang semakin kompetitif. Dengan komitmen untuk terus memperbarui dan memperluas layanan ini, serta menghadirkan lebih banyak konten lokal, MetraMediaHub bersama Garuda berupaya untuk menjadikan setiap penerbangan sebagai petualangan yang berkesan. (end)
METRAMEDIAHUB DAN GARUDA INDONESIA HADIRKAN WIRELESS - INFLIGHT ENTERTAINMENT
16 Jul 2024